Estrategia con Propósito.
Ejecución con Resultados

Rivas & Bejarano Consulting

Ayudamos a empresas a maximizar el rendimiento de sus equipos, potenciar la experiencia del cliente y aumentar las ventas por medio de estrategias probadas.

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Compromiso
Experiencia
Profesionalismo
QUIÉNES SOMOS

Rivas & Bejarano Consulting

es una firma creada para generar transformación real y sostenible.

Nacimos del compromiso de acompañar a líderes y organizaciones que desean crecer con propósito, profesionalismo y foco en las personas.

Fundada por Jessenia Bejarano y Mónica Rivas.

dos expertas con más de 25 años de experiencia en compañías como Scotiabank y Walmart.

Combinamos pensamiento estratégico con ejecución impecable.
Ayudamos a nuestros clientes a:

• Profesionalizar su gestión comercial
• Potenciar liderazgos con impacto
• Fortalecer culturas organizacionales centradas en el cliente

Nuestra metodología se base en cercanía , personalización y un enfoque en resultados.
Transformación, sí. Pero con sentido humano.

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NUESTRAS BASES

Creemos en el poder de una formación con propósito.

Nuestra misión, visión y valores guían cada paso que damos para formar líderes que transforman organizaciones y generan impacto real.

Misión

Impulsar el crecimiento sostenible de las organizaciones mediante estrategias personalizadas, liderazgo transformacional y una experiencia centrada en el cliente.

Visión

Ser una firma referente en consultoría estratégica y transformación empresarial en Latinoamérica, reconocida por su enfoque humano, resultados tangibles y compromiso con la excelencia.

Valores

Humanidad
Confianza
Compromiso
Excelencia
Innovación

PROGRAMAR UNA CITA
SERVICIOS ESPECIALIZADOS

Consultoría 360º

Transformación Estratégica con Acompañamiento Ejecutivo

Diseñadas para organizaciones que requieren una intervención integral y sostenible.

01.

Estrategia Comercial

Diseñamos estrategias enfocadas en resultados, potenciando tus productos, equipos de ventas y relación con el mercado. Creamos rutas comerciales personalizadas, alineadas a los objetivos de tu organización.

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02.

Desarrollo de Liderazgo

Fortalecemos competencias directivas, toma de decisiones y alineación cultural. Enfoque en la creación y desarrollo de equipos de alto rendimiento.

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03.

Experiencia del Cliente (CX)

Convertimos cada punto de contacto en una experiencia memorable. Mapeamos la experiencia del cliente, capacitamos equipos y desarrollamos herramientas prácticas para mejorar el servicio.

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04.

Transformación Cultural y del Módelo de Servicio

Alineamos valores, comportamientos y liderazgo con tu estrategia de negocio. Nuestra metodología de cuatro fases garantiza una transformación sólida y sostenible:

  • Diagnóstico: análisis profundo de cultura, procesos y brechas.
  • Diseño: plan estratégico adaptado a tus metas.
  • Implementación: acompañamiento directo y seguimiento continuo.
  • Sostenibilidad: evaluación de impacto, optimización y soporte post implementación.
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IMPULSA EL CAMBIO

Aceleramos el desarrollo de tu empresa

Diagnóstico, estrategia y ejecución para llevar a tu organización al siguiente nivel. Nos enfocamos en resultados concretos y sostenibles.

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SERVICIOS ESPECIALIZADOS

Lidera 360º

Formación ejecutiva de alto impacto

Nuestros talleres fortalecen habilidades críticas en liderazgo, ventas y experiencia del cliente. Cada programa combina teoría aplicada, dinámicas prácticas, simulaciones y herramientas listas para implementar.

01.

Liderazgo de Alto Rendimiento

Desarrolla equipos disciplinados, resilientes y orientados al logro. Trabajamos comunicación efectiva, retroalimentación, propósito compartido y cultura de responsabilidad.

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02.

Experiencia del Cliente (CX)

Convierte clientes en fans. Diseña estrategias de CX con herramientas como Buyer Persona, Customer Journey y Service Blueprint. Enfocado en diferenciación, fidelización y medición de impacto.

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03.

Gestión Integral de Ventas

Mejora la prospección, negociación y cierre con técnicas basadas en neurociencia y metodologías comprobadas. Incluye desarrollo de discursos de ventas altamente persuasivos.

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04.

Business Agility

Adopta marcos ágiles, liderazgos adaptativos y herramientas como MVPs y modelo ADKAR para gestionar el cambio. Ideal para organizaciones que buscan velocidad y flexibilidad.

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05.

Diseño Organizacional Estratégico

Rediseña la estructura interna de tu empresa para alinear funciones, equipos y procesos con los objetivos del negocio. Aumenta la eficiencia operativa y la agilidad en la toma de decisiones.

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ALIADOS ESTRATÉGICOS, NO PROVEEDORES

Tu crecimiento es nuestro compromiso

Desde siempre acompañando organizaciones de todos los sectores. Conocemos los retos y tenemos las herramientas para enfrentarlos juntos.

LISTO/A PARA EMPEZAR
CONOCÉ NUESTROS INTEGRANTES

Nuestras Fundadoras

NUESTRAS FUNDADORAS

Jessenia Bejarano Gutiérrez

Estratega de negocios y transformadora de culturas Formación en liderazgo, estrategia comercial y servicio al cliente.

Jessenia es una líder nata, con más de 20 años impulsando equipos y resultados en empresas como Walmart y Scotiabank, ha convertido la estrategia en su segundo idioma.

Su especialidad: transformar retos comerciales en planes accionables, movilizar a los equipos desde la empatía y lograr una ejecución con propósito.

Experta en retail, ventas, operaciones y experiencia del cliente, combina visión estratégica, escucha activa y foco en la eficiencia operativa para acompañar a las organizaciones hacia un crecimiento sostenible.

NUESTRAS FUNDADORAS

Mónica Rivas Rivas

Arquitecta de marcas, negocios y equipos resilientes Especialista en branding, gestión del cambio, capacitación y comunicación organizacional.

Con más de 25 años de experiencia en desarrollo comercial, marketing estratégico y dirección de proyectos, Mónica ha liderado procesos de crecimiento y posicionamiento para empresas nacionales y multinacionales. Su sello distintivo es claro: visión integral, creatividad orientada a resultados y conexión genuina con las personas.

Mónica aporta su mirada estratégica para diseñar experiencias que marcan la diferencia, liderar procesos de cambio organizacional y fortalecer la comunicación interna y externa de cada cliente.

NUEVO PODCAST

Negocios con Voz de Mujer

Una conversación real, cercana y poderosa sobre liderazgo femenino, experiencias profesionales y emprendimiento con propósito. Disponible en YouTube.

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TESTIMONIOS​

¿Qué dicen nuestros Clientes?​

«La formación en liderazgo de alto rendimiento transformó completamente la forma en que gestiono mi equipo. Hoy tenemos metas claras, comunicación efectiva y resultados que hablan por sí solos.»
Laura GonzálezGerente de Operaciones, Grupo Innova
«El enfoque práctico y estratégico del módulo de ventas nos permitió aumentar la tasa de cierre en un 30%. Es una inversión que se recupera rápido porque genera impacto real.»
Andrés SolanoDirector Comercial, NexaTech CR
«El taller de Business Agility fue un parteaguas para nuestra organización. Por primera vez, logramos implementar metodologías ágiles con propósito y alineación.»
Camila RojasCEO, Estrategia Viva S.A.
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San José
Costa Rica

Teléfono

+506 8740 1571

Email

informacion@rivasbejarano.com

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